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Bischoff & Bischoff, une jeune entreprise du secteur de la réhabilitation en expansion, est bien positionnée en Europe. Le secret de son succès : de la haute technologie pour le quotidien avec un bon rapport qualité-prix.
Bischoff & Bischoff a fait son entrée sur le marché avec les déambulateurs. Malgré un marché déterminé par la guerre des prix, l’entreprise a connu le succès dès ses débuts. « Avec une offre très attrayante au niveau qualité-prix nous avons vendu 18.000 déambulateurs rien qu’en 1998 », raconte Thomas Bischoff. Mais l’entreprise a toujours veillé à une qualité élevée. Seuls les fournisseurs répondant aux normes de qualité allemandes sont autorisés à travailler avec Bischoff & Bischoff. Grâce à son propre service recherche & développement et ses activités de design, les standards pour la production sont élevés chez B+B. Aujourd’hui, la gamme des produits comprend des fauteuils roulants standard, ultralégers, des rehausses WC et d’autres aides pour la salle de bain ainsi que des lits et des matelas. On livre depuis la Tchéquie, où B+B produit depuis 2000 selon les normes allemandes et toujours depuis l’Extrême-Orient. Depuis des années, le développement des produits est axé sur la forme et le design. C’est entre autres grâce à Bischoff & Bischoff que les aides techniques jadis tristes et gris se sont transformés en un univers des produits coloré avec un beau design.
B+B a pu engager le designer de renom Colani pour un projet de fauteuil roulant actif intéressant. Avec le B1-Colani, on créa un fauteuil roulant haut de gamme en 2002 : un design fonctionnel du plus haut niveau. Pour le châssis de ce compagnon sportif on a utilisé du carbone, un matériau de haute technologie également utilisé dans le sport automobile. B+B est un des premiers fabricants du secteur des aides techniques à être membre du QVH, la fédération pour la qualité du secteur des aides techniques et répond à ses exigences de qualité. Le QVH crée un contexte fiable et des normes de qualité transparentes pour les aides techniques qui portent un label de qualité QVH au profit des médecins, des caisses d’assurancesmaladies et des utilisateurs.
Les exigences varient selon les pays.
Le potentiel en matière d’exportation de Bischoff & Bischoff a énormément augmenté au cours des dernières années. Aujourd’hui, Bischof & Bischoff dispose de nombreuses succursales commerciales et de production dans toute l’Europe. Afin d’être présent sur place près de ses clients et d’offrir un service fiable et un approvisionnement de qualité. L’orientation internationale crée des effets de synergie considérables. « Compte tenu des exigences de produit spécifiques des différents pays, il y a toujours de nouveaux aspects qui influent sur le développement des produits et qui nous assurent des avantages concurrentiels décisifs », explique Thomas Bischoff. Avec ses filiales étrangères, B+B est présent sur le plan international. Car élaborer des choses ensembles dans des pays étrangers avec des personnes et des mentalités étrangères constitue une entreprise passionnante et productive pour Bischoff & Bischoff. « On peut apprendre beaucoup de choses les uns des autres ! », c’est aussi l’avis des employés. En tant qu’entreprise rassemblant plus de dix nationalités au sein des usines, B+B est fière de ce que la collaboration avec les partenaires et les collaborateurs du monde entier soit déterminée par une estime mutuelle. « Pour nos employés, le fait de travailler avec des personnes issues de pays et de cultures différentes est également un enrichissement de leur place de travail », explique Thomas Bischoff. En ce qui concerne l’avenir, B+B se veut également cosmopolite. « Nous avons le potentiel pour répondre aux exigences et aux défis de la concurrence internationale », affirme Thomas Bischoff.